这是一份基于真实项目的搭建记录:一名业务人员与 Claude Code 协作,把客户名单、AI 写信、排期发送、回复检测和日报监控串成一套可运行的邮件营销流程。页面会按 14 篇实录拆开说明每个模块的作用、边界和实现顺序。
这套内容分成”讲道理/讲方法”和”手把手操作”两类。如果你是运营、市场、外贸业务员,大概率只需要第一类就够用;操作细节是给真要动手搭建的人当说明书用的,不影响你理解整套思路。
渠道本身没坏,坏的是大多数工具做个性化的方式。
{{FirstName}} 这类简单变量替换,收件人一眼识破模板。这个项目的重点不是把同一封模板发给更多人,而是让系统在发送前先读取客户资料和产品目录,为每一个收件人生成更贴合业务场景的邮件草稿,再由固定规则控制发送和跟进。
一旦有人回复,后续邮件会按规则停止发送。批量发送的价值,来自名单质量、内容相关性、发送节奏和回复停发机制一起工作,而不是单纯提高发送数量。
目前项目记录中,老客户激活邮件出现过 10%-15% 左右的日回复率;新客户开发波动更大,但仍能带来新的询盘和品牌曝光。这个数据更适合作为运行记录,而不是结果承诺。
流水线的形状容易画,但这十个决定——按它们需要出现的顺序排列——是这个项目真的踩过坑之后才明白的。
十二个阶段,每一个都有真实踩过的坑和明确的验收标准。从头读完是完整的一条主线;卡在哪一步,直接跳过去读对应的那一节。
Claude Code、域名、Mailgun、DeepSeek、Apollo 是实际开工前需要准备好的几类资源。费用要分两组算:发信基础设施与开发大约每月 $30-111,可以和同等发送量的 SaaS 工具直接对比;获客数据(Apollo/Serper)是另一笔、且可以按项目取舍的钱。这样拆开看,名单量越大,自建流程和订阅工具之间的成本差距越明显。
阅读全文把 Claude Code 当成“能干但没有记忆的外包工程师”:CLAUDE.md / PLAN.md / PROGRESS.md 三份文档对抗它的失忆,把项目切成带完成标准的 6-8 个阶段对抗它的自由发挥。验收时最好用的一句话是“给我看证据”——这套方法论让这个项目跨越几十次会话、两周时间,从没因为“AI 忘事”而返工。
主域名和发信域名必须隔离,每个子域名要配齐 SPF / DKIM / DMARC 三条 DNS 记录,外加 Mailgun 的域名级 sending key(不是账户级总钥匙)。最麻烦的地方在于:DKIM 配错了信照样能发出去,只是悄悄滑进垃圾箱,你不会收到任何报错——这一步配错,后面写得再用心也是白搭。
阅读全文一个 SQLite 文件就够,七张表承接客户、产品、邮件、发送和回复记录。真实踩过的坑:第一批“富化”名单里 32% 的“主营产品”字段被数据供应商错误填成了己方产品,几千封信差点驴唇不对马嘴——批量生成前随机抽 20 行人工核对,这一步不能省。
阅读全文每个客户一次 AI 调用,通读完整产品目录 + 客户背景,输出匹配品类和 3 封邮件。标题固定用“产品词 + 业务场景词 + 公司名”三要素公式防进垃圾箱;正文绝不能编造合作客户。这一篇你要当“总编辑”:抽 20 封样稿逐封审阅、挑毛病、改规则,通常 2-4 轮收敛——这套规则是全项目最有价值的资产。
阅读全文新邮箱热身阶梯 10→20→35→50 封/天,两封信之间随机隔 2-15 分钟,同公司每天最多联系 1 人(gmail 等个人域名豁免)。排期算法要用“装箱”思路:冲突只顺延那一个客户,绝不能推进整个邮箱的日期游标——这条细节救过一次“计划发 60 封、实际只发 3 封”的真实事故。
阅读全文IMAP 每 20 分钟轮询一次收件箱,先记“基线”避免历史旧邮件被当成新回复;再用邮件头、发件人、主题三层规则识别自动回复——工单确认信、休假回复不能当作真人回复而停发序列,否则会把真正有意向的客户误停、误拉黑。
阅读全文每天固定时间把新回复整理成 Excel 发到邮箱,AI 顺手把英文回复提炼成一句中文摘要;哪怕零回复也要发“今日无新回复”——因为“系统很安静”和“系统已经挂了”从外表分不清。外加一个只读状态页和每日数据库备份,这是监控的两条底线。
阅读全文Docker 打包,compose 项目务必显式命名(两套项目撞了默认名字,互相顶掉过容器)。上线走三步仪式:服务器上 dry-run 观察 24 小时 → 清理测试痕迹 → 把 SEND_LIVE 改成 1,盯住第一封信到底落进收件箱还是垃圾箱。这个“仪式感”是刻意设计的,不是走过场。
阅读全文换行业只需要换“内容层”——产品目录、匹配规则里的行业常识、可信度弹药,代码基本不用动。写信模型、发信服务商都可以单点替换;一张参数速查表覆盖每邮箱上限、热身阶梯、发送时间窗、序列节奏这些常改的数字。
阅读全文同一套架构改内容层,就能对询过价没成交的休眠客户重新触达——9,363 个休眠客户、11 个业务员各自邮箱分头发信、回复自动归属到人。历史询盘要自然引用,但空记录绝不能编造“您之前咨询过 XX”;4,131 个客户带着历史进度平滑迁入,零重发事故。这是所有变体里信任起点最高、最值得做的一个。
阅读全文把整套项目拆开看,分工其实很清楚。
整个过程不要求你成为程序员。你真正需要做的是把目标说清楚、把规则定下来、把每个阶段的结果验收好;这些判断,AI 不能替你完成。
按顺序读是一套完整的跟做教程;只想理解方法论,挑 01、02、04、13 读也够用。